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In der deutschen Volkswirtschaft entstehen ca. 90% der Wertschoepfung durch Informationsverarbeitung und Kommunikation an elektronisch unterstutzten Arbeitsplatzen. Aspekte wie Arbeitsorganisation, Kommunikationsprozessgestaltung, Ergonomie, Buroraumgestaltung, Motivation, Fuhrung, Strategie und I&K-Ausstattung beeinflussen das komplexe System Arbeitsplatz und damit die moegliche Wertschoepfung. In diesem Buch werden die wesentlichen Aspekte des Themas Arbeitsplatzgestaltung betrachtet: Nach einer Klarung der Bedeutung der Arbeits(platz)gestaltung fur die Wertschoepfung eines Unternehmens werden die kurz- und mittelfristig relevanten optionalen Konzepte elektronischer Kommunikation und Zusammenarbeit vorgestellt. Alle diskutierten Konzepte werden mit Fallstudien abgeschlossen, die dem Leser aufzeigen, welche Bedeutung das jeweilige Konzept fur sein Unternehmen haben koennte. Abschliessend werden die Themen diskutiert, mit denen sich jeder zwangslaufig beschaftigen muss, der zum Thema Arbeits(platz)gestaltung Verantwortung tragt. Dabei werden Empfehlungen zu Knowledge Management und Prozessoptimierung gegeben.