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Die Popularitat des Data Warehouse-Konzepts unterstreicht die Notwendigkeit einer besseren Informationsbasis fur Entscheidungstrager aller Managementebenen. In der 4. Auflage wurden alle Kapitel vollstandig uberarbeitet. Neu hinzugekommen sind Beitrage zur Datensicherheit. Das Thema Modellierung hat starkeres Gewicht bekommen. Die Erfahrungsberichte orientieren sich nach einzelnen Branchen: Banken, Versicherungen, Dienstleistungen und Industrie.