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Globaler Wettbewerb, kurzere Produktlebenszyklen, steigende Kundenerwartungen und erhoehter Preisdruck sind die Herausforderungen, denen sich Unternehmen verstarkt stellen mussen. Durch die Integration der Informations- und Kommunikationstechnologie in unternehmensinterne und -ubergreifende Geschaftsprozesse lassen sich operationale Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen erzielen. Grossunternehmen und global agierende Konzerne haben die Vorteile des E-Business erkannt und in die entsprechende Infrastruktur investiert, wahrend in kleinen und mittelstandischen Unternehmen E-Business bisher eher selten Anwendung findet. Das Buch zeigt, wie auch kleine und mittelstandische Unternehmen von digitalen Business-Strategien profitieren koennen, und gibt praxisorientiert eine systematische Einfuhrung in die wesentlichen organisatorischen, strategischen und technischen Aspekte des E-Business.