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Die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien sind heute in allen Unternehmensbereichen praesent. Wer es versteht, die Moeglichkeiten des E-Business effizient zu nutzen und in die Unternehmensstrategie zu integrieren, wird auch auf umkaempften Maerkten erfolgreich sein. Dieses Praxishandbuch wendet sich an Fach- und Fuehrungskraefte. Es soll helfen, die Potenziale neuer Technologien zu erkennen und diese gezielt einzusetzen. Das Handbuch beschreibt hierfuer Konzepte, gibt Empfehlungen und veranschaulicht beides durch zahlreiche Beispiele aus der Praxis verschiedener Unternehmen.