Erfolgreiche Mitarbeiterfuehrung und Steuerung im Retail Business(German, Paperback, Fiedler Martin)
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Dieses essential richtet sich an jede Fuehrungskraft, denn es vermittelt handlungsorientiert, wie Mitarbeiterfuehrung effektiv funktioniert. Wie gut eine Fuehrungskraft ist, haengt von ihrer Faehigkeit ab, Leistung und Effektivitaet ihrer Mitarbeiter und Teams zu foerdern bzw. das Verhalten ihrer Mitarbeiter so zu beeinflussen, dass diese ihre Ziele bestmoeglich erreichen und noch uebertreffen. Mitarbeiterfuehrung kann demnach definiert werden als "zielorientierte Verhaltensbeeinflussung". Dieses essential zeigt konkret, wie sich entsprechende Massnahmen in der Praxis umsetzen lassen. Das Erfolgskonzept, das Martin Fiedler selbst im filialisierten Einzelhandel zur effektiven Fuehrung von Fuehrungskraeften und Mitarbeitern anwendet, wird durch empirische Auswertungen bestaetigt. Diese Fuehrungsprinzipien sind universell uebertragbar und fuer jede Fuehrungskraft, die erfolgreich fuehren moechte, von Bedeutung.