Kommunikationsberatung(German, Paperback, Hoffjann Olaf)
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Dieses Buch erklaert, wie Kommunikationsberater und ihre Kunden die Qualitaet ihrer Zusammenarbeit sicherstellen und langfristig optimieren koennen. Der Autor beschreibt wissenschaftlich fundiert, anknuepfend an das systemische Beratungsverstaendnis, wie eine nachhaltig stabile Beziehung zwischen Kommunikationsberatern und Kunden entstehen kann: vom Prozess, ueber verschiedene Beratungsformen bis hin zur konkreten Umsetzung. Er erklaert, was zu viel Naehe, aber auch zu viel Distanz zwischen den Parteien mit sich bringt, wie das optimale Setting aussehen sollte und wo moegliche blinde Flecken lauern.Ein Buch, das Berater und Kunden dazu einlaedt, ihre Rolle und ihr Handeln zu reflektieren und anzupassen, um so gemeinsam zu besseren Ergebnissen zu kommen.