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1. Einfuehrung 11 Die Kunst, Veraenderungen zu verhindern 13 Gescheiterte Prozesse: ein teurer Luxus 13 Nachahmung verdraengt visionaere Kompetenz 16 2. Verantwortung als Ressource, ProzeB, soziale Intelligenz 17 18 Verantwortung - eine strategische Ressource Verantwortung - ein dynamischer ProzeR 20 Eigenverantwortung - Ausdruck sozialer Intelligenz __ 23 26 Die Leistung der "sozialen Intelligenz" Balance zwischen Chaos und Erstarrung 31 Optimierung statt Maximierung 38 "Verantwortung" als Top-down-Kontrolle 41 45 3. Die Kompetenz zur visionaeren Fuehrerschaft Ziele und Visionen sind nicht das gleiche 46 Vom Nutzen zielabweichender Ziele 49 Lernprozesse veraendern die Bedeutung von Zielen 51 52 Ablaufschemata werden ritualisiert Visionaere Fuehrerschaft als systemische Kompetenz __ 53 Qualitatives Rationalisieren als visionaerer Auftrag 54 Visionen sind von Utopien zu unterscheiden 55 Fragen zum Verstaendnis visionaerer Kompetenz 56 TorschluRpanik - ein Motiv fuer riskante Visionen ___ 58 Vom Dilemma aengstlicher Innovationen 60 Im Pulk ge gen die Panik kaempfen 60 Inhalt 7 Das Risiko, daR Visionen verwahrlosen 61 Die Avantgarde des Wandels gestalten 62 Den EinfluR verschiedener Kontexte erkennen 63 Die Flucht in die Zielvereinbarung 65 Manager verschenken ihre visionaere Wertschoepfung 65 Vom Dilemma einer brauchbaren Orientierung 68 Die Firma - ein hilfloser Karrierepatient 69 Die Effizienz visionaerer Prozesse 72 Wenn die ,)ernende Organisation" Destruktives lernt 74 Szenario-Techniken als Lernstaetten 76 Multiple Szenarios beugen Fehlinvestitionen vor __ 77 Hilflosigkeit fuehrt zu rigidem Handeln 79 Symptome unzulaenglicher visionaerer Kompetenz __ 80 Szenarien verlangen "gewandelte" Zeitperspektiven 81 Lernprozesse durch "Competence-Center" implementieren 82Kontextfaktoren zeigen "Persoenlichkeit" 84 Wenn die Bedeutung einer Situation kippt . . .