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Besprechungen, die ins Leere laufen pervertieren das Mittel der Kommunikation. Je groesser die Unternehmen und je komplexer die Arbeitsablaufe, desto notwendiger ist die sachgerechte Moderation der Meetings. Dieses Buch vermittelt Moderatoren und Teilnehmern das Rustzeug fur effiziente und effektive Besprechungen.