3 Review(s)

Direktvertriebe und Multi-Level-Marketing Unternehmen sind in Deutschland bisher wissenschaftlich wenig beachtet worden. Dies ist erstaunlich, nicht nur weil sie trotz eines strittigen Rufes zunehmend an Bedeutung gewinnen, sondern auch, weil es sich um ungewoehnliche Organisationen handelt: Ihre Aussendienstmitglieder sind rechtlich selbstaendig, so dass zentrale Merkmale klassischer Organisationen wie ein hierarchischer Aufbau mit der dazugehoerenden Weisungsbefugnis von F- rungskraeften oder ein Arbeitsvertrag, der das Verhaeltnis von Arbeitnehmern und Arbeitgebern massgeblich reguliert, entfallen. Bei der vorliegenden Studie von Claudia Gross handelt es sich somit aufgrund mehrerer Aspekte um eine Pionierarbeit: Sie durchleuchtet erstmals wissenschaftlich die Organisationsform Direktvertrieb in Deutschland. Ihre Arbeit verdeutlicht, welche verschiedenen Formen des Direktvertriebs existieren, welche Daten zu dieser Organisationsform vorliegen, was diese Unternehmen im Unterschied zu buerokratischen Organisationen kennzeichnet und auch, welche Kritik an (manchen) Unternehmen dieser 'Branche' geuebt wird. Neben diesen Grundlagen zum Dire- vertrieb in Deutschland bietet die Analyse eine ueberzeugende und beeindruckende Antwort auf die bisher weitgehend unerforschte Frage, wie Organisationen ohne Hierarchie und Weisungsbefugnis rechtlich selbstaendige Unternehmensmitglieder motivieren und steuern koennen. Fuer diese Analyse greift Claudia Gross auf zentrale Konzepte organisationaler Kontrolle zurueck und nutzt diese in aeusserst gelungener Art und Weise, um den internen Aufbau von Direktvertrieben zu verdeutlichen. Mit ihrer Analyse traegt Claudia Gross nicht nur wesentlich zum Forschun- stand bei, sondern geht auch ueber den bisherigen internationalen Stand in der -rektvertriebsforschung hinaus.