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Dieses Buch zeigt, wie sich das Online-Verhalten Ihrer Mitarbeiter auf die Reputation Ihres Unternehmens auswirken kann Social Media spielen in der heutigen Zeit eine wichtige Rolle. Das gilt auch fuer Ihre Mitarbeiter. Wenn diese online Ihr Unternehmen als Arbeitgeber angeben, kann ihr Online-Verhalten die Reputation Ihres Betriebs beeinflussen. Dieses Buch ueber das Online-Reputationsmanagement erlaeutert, welche Fragen Sie sich als Unternehmen stellen sollten, etwa: * Wie nutzen Mitarbeiter Social Media?* Welchen Einfluss hat ihr Verhalten auf die Unternehmensreputation?* Wie koennen Mitarbeiter Kompetenzen fuer die Social-Media-Nutzung aufbauen? Erfahren Sie, wie und warum Mitarbeiter mit ihrem Verhalten in sozialen Medien das Unternehmensimage beeinflussen und mit welchen Strategien sie sich fuer die damit einhergehenden Risiken sensibilisieren lassen. Die Herausforderungen des Social-Media-Reputationsmanagements auf einen Blick Dieses Buch zeigt, welche Herausforderungen das Online-Reputationsmanagement fuer Fuehrungskraefte birgt. Hier erfahren Sie alles ueber: * Die Herausforderung, Kompetenzen zur Social-Media-Nutzung zu messen* Die Rolle von Social Media Guidelines* Ein Blended-Learning-Konzept zur Qualifizierung von Mitarbeitenden* Die Analyse von Unternehmensbewertungsportalen* Die Treiber des sog. "Bad Mouthings" im Unternehmenskontext* Die Qualifikation von Mitarbeitenden im Online-Zeitalter Mit fachmaennischen Tipps sprechen die Autoren in diesem Buch klare Handlungsempfehlungen zum Online-Reputationsmanagement aus und helfen Ihnen, die erworbenen Erkenntnisse durch verschiedene Massnahmen in die Praxis zu uebertragen.