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Diagnostisches Problemloesen ist der bisher erfolgreichste Anwendungsbereich von Expertensystemen. Nach einer ausfuehrlichen Einfuehrung in Expertensysteme werden aus Erfahrungen mit existierenden Diagnostik-Systemen und psychologischen Studien ueber medizinische Diagnostik Richtlinien zur Entwicklung von Werkzeugen (Shells) fuer heuristische Diagnostik abgeleitet. Der Hauptteil des Buches beschaeftigt sich mit der Konkretisierung und Implementierung dieser Mechanismen in dem Shell MED2 zur Entwicklung medizinischer und technischer Diagnostik-Systeme, was anhand von Beispielwissensbasen illustriert wird. Der Leser bekommt mit dem Buch eine exemplarische Einfuehrung in Expertensysteme, den Stand der Forschung bei diagnostischem Problemloesen und eine Bedienungsanleitung fuer lauffaehige Software zur Entwicklung von heuristischen Diagnostik-Expertensystemen.