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यह पुस्तक इलेक्ट्रॉनिक्स मार्किट और रिटेल के साथ तालमेल रखने और सबसे सफल व्यापार के इच्छुक लोगो के लिए, अपने अनुभव और गहन शोध से पैदा हुए व्यावहारिक सुझावों को ध्यान में रखते हुए लिखी गई है। यदि आप सिकुड़ते मुनाफे से जूझ रहे हैं और इसे बढ़ा नहीं सकते हैं, तो यह आपके मुनाफे को 10 गुना बढ़ाते हुए एक खुश और वफादार ग्राहक बनाने के लिए आपकी पूरी व्यावहारिक मार्गदर्शिका है।