Innovationen und Konzepte fuer die Bank der Zukunft(German, Hardcover, unknown)
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Der Vertriebsweg "Filiale" erlebt ein Comeback. Dieses Buch fuhrt Entscheidungstragern in Banken und Sparkassen vor Augen, wie sie Emotionales bieten, Offenheit transportieren, neugierig machen und Anlasse fur Begegnungen schaffen.