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In diesem Open-Access-Buch werden Erfahrungen zur Zusammenarbeit und zum Wissensmanagement verschiedenster staatlicher, gemeinnuetziger und privater Akteure in der Fluechtlingslage 2015/16 aufbereitet, mit praxisnahen Beispielen angereichert und um UEbungen zur Vorbereitung auf zukuenftige Lagen ergaenzt. Die damalige Lage stellte die Beteiligten vor grosse Herausforderungen, sowohl im Hinblick auf Kooperationen als auch den Wissensaustausch mit anderen. Wie die Akteure damit umgingen, welche Erfolge und Misserfolge sich dabei einstellten und was sie daraus gelernt haben wird hier thematisiert.