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In diesem Buch eroertern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb. Damit zeigen sie Fach- und Fuehrungskraeften in Verlags- und Medienhaeusern, wie sie, gerade auch vor dem Hintergrund der zunehmenden digitalen Diversifikation der Produktangebote, ihre Kundenbeziehungen optimieren koennen. Die Orientierung am Kundennutzen als Basis fuer die Produktangebote und Produktformen hat zu einer groesseren Komplexitaet der Produktpalette und damit zu einem sehr heterogenen Portfolio an Zielgruppenprodukten und Preismodellen gefuehrt. Die Beitraege der Autoren stellen dar, wie nachhaltige Vermarktungserfolge erzielt werden koennen, die letztlich auf der Qualitaet und Werthaltigkeit der Kundenbeziehung beruhen.