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Dieses Buch vermittelt Verkaeufern und Vertriebsmitarbeitern, wie sie Spitzenleistungen erzielen und ihren Vorsprung gegenueber der Konkurrenz so ausbauen, dass er unweigerlich zum Abschluss fuehrt. Ausschlaggebend fuer den Verkaufserfolg ist dabei meist nicht das ueberlegene Produkt oder die umfassendere Dienstleistung, sondern der kleine, aber feine Unterschied zwischen einem guten und einem sehr guten Verkaeufer. Genau darauf kommt es an, denn im Verkauf ist es aehnlich wie im Sport: Nur der Erste macht den grossen Deal. Der Zweite ist der erste Verlierer. Rainer Friess erklaeutert die wichtigsten Strategien und Techniken fuer erfolgreiche Verkaufsgespraeche - und das abhaengig vom jeweiligen Kundentyp. Er erklaert, welche vier Grundtypen es nach INSIGHTS MDI (R) gibt, woran man diese erkennt und wie man sie typgerecht und erfolgreich zum Kauf fuehrt. Das Buch ist kompakt, klar strukturiert, zum schnellen Durcharbeiten gedacht und fuer die direkte Umsetzung im Verkaufsalltag geeignet. Mit einem Vorwort der dreifachen Olympiamedaillen-Gewinnerin Christa Kinshofer.