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Axel Theobald liefert einen umfassenden Leitfaden zu den notwendigen Handlungsablaeufen sowie zu den aktuellen Anwendungsbereichen der Online-Marktforschung. Die Themengebiete werden auch fuer den (bisherigen) Laien - trotz der Komplexitaet und der Fuelle von Einzelaspekten, die es bei der Durchfuehrung von Online-Befragungen zu beachten gilt - verstaendlich und mit hohem Bezug zur Praxis dargestellt. Zusaetzlich beleuchten zehn Experten in Gastbeitraegen relevante Aspekte aus dem Fachgebiet, wie zum Beispiel Datenqualitaet und Datenschutz, Online-Communities und Social Media sowie Mobile Research.