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Dieses Buch erklaert, wie Hotels, Regionen, Airlines und weitere touristische Anbieter mithilfe von Social Media hoehere Sichtbarkeit, mehr Empfehlungen, mehr Direktbuchungen und somit mehr Gewinn erzielen koennen. Durch die Angebotstransparenz im Internet wird der Feriengast zum vermeintlich besten Angebot gefuehrt, was sinkende Margen und steigende Abhaengigkeit fuer die Reisebranche zur Folge hat. Zwar galt Social Media schon frueher als Erfolgsrezept fuer die margenschwache Tourismusindustrie, doch vereinzelte Facebook-Posts und ein vernachlaessigter Instagram-Account geben noch kein eigenstaendiges Profil ab - und bewegen keinen potenziellen Urlauber zur Direktbuchung.Anhand von anschaulichen Praxisbeispielen zeigt der Autor in diesem Buch, wie Tourismusanbieter Social Media professionell und strukturiert fuer Direktbuchungen nutzen koennen, welche Rolle Mitarbeiter und Influencer spielen, was die einzelnen Kanaele genau leisten und wie man mit aussergewoehnlichem Storytelling Auslastungen jenseits der 90-Prozent-Marke erreicht. Ein Buch fuer alle Player der Reisebranche, die ihr Profil schaerfen, ihre Margen vergroessern und neue Marketingkanaele entdecken wollen, um auch kuenftig wettbewerbsfaehig zu bleiben.