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Der Siegeszug der Steuerung durch Sprache - auch von komplexen Systemen und Prozessen - ist nicht zu stoppen. Denn Innovationen werden von den Nutzern immer dann gerne angenommen, wenn neue Loesungen mit einem hohen Mass an Bequemlichkeit einhergehen, und das ist hier der Fall: Statt eines Keyboards oder eines Touchscreens wird zur Eingabe das verwendet, worueber die meisten Menschen auch ohne weitere technische Hilfsmittel verfuegen: die Sprache. Alle Unternehmen sollten deshalb fruehzeitig pruefen, welche Anforderungen des Voice-Marketings zu beruecksichtigen sind und wie es genutzt werden kann. Die Autoren arbeiten heraus, wie Sie Ihr Unternehmen schon heute auf den Einsatz von Voice und der digitalen Assistenten vorbereiten koennen. Dabei werden nicht nur die Handlungsnotwendigkeiten verdeutlicht, sondern auch konkrete How-to-Ideen vermittelt.